Fritt från vårt lager i Kristianstad. Transporter Om ej annat överenskommits sker leverans med Schenker. För skador under transport ansvaras ej. Skadeanmälan görs av mottagaren direkt till Schenker eller beordrad speditör. Leveranstider Vid beställning före kl 12.00 sker leverans samma dag om varan finns i lager. Returbestämmelser Då returer och garantifrågor av tekniska produkter är mycket svårbedömda måste vi ta hjälp av våra kunder för att få reda på så mycket som möjligt om omständigheterna. Vi ser en reklamation som en möjlighet till gemensam förbättring och produktutveckling. Ring för att erhålla ett returnummer så ställer vi några frågor samt försöker lösa problemet i samförstånd. Ett alternativ är att notera kontaktperson samt så mycket data som möjligt på vår följesedel samt bifoga denna med returen. I övrigt gäller följande allmänna bestämmelser: 1 Endast sådana returer för vilka vi kan ställas till ansvar, t ex felexpediering eller fabrikationsfel, godkännes utan extra kostnad för köparen. 2 Övriga returer måste godkännas av oss. Med hänsyn till uppackningskostnader, kontroll, eventuella justeringsarbeten och omemballering, krediteras köparen fakturabeloppet, med ett avdrag som för lagervaror är 20% . 3 Vara med ett värde understigande 200kr krediteras ej. 4 Vid eventuell retur skall kopia av vår följesedel bifogas. Dessutom skall vårt returnummer tydligt anges på följesedeln. Detta är ett villkor för att returen skall kunna behandlas av oss. 5 Mottagarfrakt kostar ofta mer än varans värde varför dessa försändelser (om ej speciell överenskommelse) ej kvitteras utan går i retur till avsändaren. Vid fel orsakade av oss så får Ni returnummer samt ett kundnummer hos Schenker för kostnadsfri frakt. I vissa fall kan även varan skrotas på plats och ersättning skickas fraktfritt. Garanti Säljaren ansvarar, om ej annat avtalats, för fel som köparen reklamerar inom ett (1) år från leveransdagen. I övrigt gäller allmänna leveransbestämmelser enligt IML 2009. Priser Av oss angivna priser gäller exkl. frakt, emballage och moms. Kvantitetsrabatter beräknas för flertalet produkter automatiskt vid 10 st respektive 20 st givare per orderrad. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och information utan föregående meddelande. Betalningsvillkor 30 dagar netto från fakturadatum efter överenskommelse eller kontant mot efterkrav -2% kassarabatt. Vid fördröjd betalning förbehåller vi oss rätten att debitera dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelseavgift |
||